Почему не приходят push на телефон
Разрешения устройства и особенности текущих мобильных сборок.
РуководительУправляющийСотрудник
Перед началом
- Войдите в нужный аккаунт и выберите заведение.
- Раздел должен быть доступен по вашей роли и тарифу.
Пошагово
- На Android откройте настройки уведомлений в GlavCore и нажмите «Включить уведомления».
- Разрешите уведомления устройства. Если ранее отказали, откройте «Настройки устройства».
- Проверьте канал «Push приложения», роль, текущую смену и нужное заведение.
- На iPhone/iPad используйте колокольчик: подключение системных push отложено до следующего этапа выпуска.
Проверить результат
- Откройте сохранённую запись и проверьте её состояние.
Если не получается
Нужного раздела или действия нет
Проверьте выбранное заведение, права и тариф. Сотруднику поможет руководитель; владельцу — поддержка.
Данные не появились после сохранения
Проверьте связь и состояние записи перед повтором. Для помощи укажите экран, время и что вы ожидали увидеть.
Следующий шаг
Остался вопрос?
Напишите нам, на каком шаге нужна помощь.
Связаться с поддержкойИнструкция обновлена по текущим материалам проекта. Названия и доступность действий могут отличаться в зависимости от версии, формата бизнеса и назначенных прав.