CRM, бонусные баллы и постоянная скидка
Карточка гостя и привилегии при обслуживании в POS.
РуководительУправляющийОфициантКассир
Перед началом
- Войдите в нужный аккаунт и выберите заведение.
- Раздел должен быть доступен по вашей роли и тарифу.
Пошагово
- Откройте CRM и найдите гостя; перед новой карточкой проверьте, нет ли уже такой записи.
- Укажите разрешённые контактные данные и доступные условия лояльности.
- Руководитель настраивает начисление и использование баллов либо постоянную скидку.
- При оформлении заказа выберите гостя и проверьте доступные привилегии и итоговую сумму до оплаты.
Проверить результат
- Откройте сохранённую запись и проверьте её состояние.
Если не получается
Нужного раздела или действия нет
Проверьте выбранное заведение, права и тариф. Сотруднику поможет руководитель; владельцу — поддержка.
Данные не появились после сохранения
Проверьте связь и состояние записи перед повтором. Для помощи укажите экран, время и что вы ожидали увидеть.
Следующий шаг
Остался вопрос?
Напишите нам, на каком шаге нужна помощь.
Связаться с поддержкойИнструкция обновлена по текущим материалам проекта. Названия и доступность действий могут отличаться в зависимости от версии, формата бизнеса и назначенных прав.